FAQ
Thule.com orders
- Wordt mijn persoonlijke informatie beschermd als ik bestel op Thule.com?
- Is uw website veilig?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
- Waarom zou ik een account crëeren?
- Wat moet ik doen als een product die ik gekocht heb op Thule.com niet werkt of stuk is?
- Ik wil een of meerdere artikelen in mijn bestellig niet. Wat moet ik doen?
Algemeen
- Waar kan ik Thule producten of reserveonderdelen kopen?
- Waarom kan ik mijn voertuig niet vinden in de Thule Koopgids?
- Ik wil graag een Thule 'One Key' set. Kan ik het slotnummer zelf kiezen?
- Hoe snel kan ik rijden met mijn Thule producten op de wagen?
- Kan ik technische wijzigingen aanbrengen aan het product?
- Waar kan ik terecht als mijn Thule Product moet hersteld worden?
Fietsendragers
- Passen de Thule fietsendragers ook op niet-Thule dakstangen?
- Kan ik mijn fietsendrager uitbreiden om een extra fiets te kunnen dragen?
- Wat zijn de vereisten voor mijn trekhaak?
- Kan ik een fietsendrager op de achterklep plaatsen als mijn auto een spoiler heeft?
- Past mijn fiets op een Thule fietsendragers?
- Heb ik een specifiek fietsendrager nodig voor mijn E-bike of kan ik om het even welke drager gebruiken?
Dakdragers
Dakkoffers & allesdragers
Kinderwagens en kinderdragers
- Wat is er bij de aankoop inbegrepen?
- Hoe onderhoud en was ik mijn Thule Sleek?
- Hoe gebruik ik mijn Thule Sleek?
- Welk soort configuraties kan ik samenstellen?
- Hoeveel gewicht kan mijn Thule Sleek kinderwagen dragen?
- Hoe oud moet mijn kind zijn voordat ik het mee kan nemen als ik ga joggen/fietsen/wandelen of langlaufen?
RV Luifels, tenten & panels
- Zijn de zijwanden links en rechts te gebruiken?
- Hoe bevestig ik een windscreen?
- In welke materialen zijn de Smart Panels te krijgen?
- Waarop moet ik letten bij de aankoop van Smart Panels?
- Wat is het verschil met een luifeltent?
- Is het montagemateriaal inbegrepen?
RV fietsendragers
- Kan ik elektrische fietsen vervoeren op een Thule fietsendrager?
- Hoe bedien ik de afstandshouders?
- Heeft Thule een fietsendrager die zowel op trekhaak als op dissel kan gemonteerd worden?
- Hoeveel gewicht mag er op mijn fietsendrager?
- Wanneer mag ik een “Bike Cover” tijdens het transport gebruiken?
- Hoe bevestig/beveilig ik mijn fietsen op de fietsendrager?
Andere RV producten
- Zijn de bevestigingssystemen inbegrepen bij de opbergsystemen?
- Hoe bevestig ik mijn opbergsystemen aan mijn voertuig?
- Kunnen de steps gebruikt worden voor (semi) professioneel gebruik?
- Wie kan de step installeren?
- Welk model step past op mijn voertuig?
- Welk model step heb ik op mijn voertuig?